Notfallrufnummern
Leider gibt es in nahezu jedem Land unterschiedliche Notfallrufnummern. Zum Glück haben sich die Bundesstaaten von Australien auf einheitliche Notfallrufnummern geeinigt.
Australiens wichtigste Telefonnummer für Hilfe in lebensbedrohlichen oder zeitkritischen Notsituationen ist die
Weitere Notfallrufnummern sind:
State Emergency Service (SES) – Hilfe bei Überschwemmungen und Stürmen: 132 500
Polizeianwesenheit: 131 444 (alle Staaten außer Victoria)
- 112 Internationale Standard Notfallrufnummer
- Notfalldienste der einzelnen Bundesstaaten
- Notfall App “Emergency Plus”
- Was passiert, wenn man Triple Zero (000) anruft?
- Nützliche Links
112 – Internationale Standard Notfallrufnummer
Wählt man in Australien die internationale Standard-Notfallrufnummer 112 von einem Mobiltelefon, wird man zur australischen Standardnotfallrufnummer 000 “Tripple Zero” umgeleitet.
112 ist eine internationale Standard-Notrufnummer, die nur auf einem digitalen Mobiltelefon angewählt werden kann. Sie wird in einigen Teilen der Welt, einschließlich Australien, als sekundäre internationale Notrufnummer akzeptiert und kann in Gebieten mit GSM-Netzabdeckung gewählt werden, wobei der Anruf automatisch in die Notrufnummer dieses Landes übersetzt wird. Es ist keine SIM-Karte oder Pin-Nummer erforderlich, um den Anruf zu tätigen, jedoch muss die Telefonabdeckung verfügbar sein, damit der Anruf fortgesetzt werden kann.
Wählt man 112 von einem Festnetz-Telefon in Australien, wird man nicht mit dem Notrufdienst 000 verbunden.
Notfall- und Katastrophenhilfe
Disaster Assist (Australian Government – Department of Home Affairs)
Natural disaster (Zahlungen und Hilfe für Menschen, die von Buschbränden, Überschwemmungen oder anderen Naturkatastrophen direkt betroffen sind)
Notfall App “Emergency Plus”
Empfehlenswert ist die einfach aufgebaute und verständliche App für Notfälle:
Download für:
Was passiert, wenn man Triple Zero (000) anruft?
Wenn Sie 000 wählen, werden Sie mit einer aufgezeichneten Nachricht begrüßt: “Sie haben den Notruf Triple Zero gewählt, Ihr Anruf wird verbunden”. Anschließend wird Ihr Anruf mit dem Telstra Emergency Call Service Center verbunden. Der Telstra-Operator wird Sie fragen, ob sie die Polizei, die Feuerwehr oder einen Rettungswagen benötigen. Weiterhin wird er sich nach Ihrem Standort erkundigen, wenn sie von einem Mobiltelefon. Danach werden Sie mit dem entsprechenden Notfalldienst verbunden.
Wenn Sie nicht antworten, weil Sie nicht sprechen können, wird Ihr Anruf an ein automatisiertes System weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, “5 5” auf der Telefontastatur zu drücken, wenn Sie noch Hilfe benötigen. Wenn Sie “5 5” drücken, wird der Anruf an die Polizei weitergeleitet, welche die Umstände beurteilt und sich für die am besten geeignete Reaktion entscheidet.
Im Bundesstaat Victoria werden Sie mit dem Notrufdienst ECS (Emergency Call Service) verbunden.