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Autounfall in Australien – was tun?

Wenn Sie in einem neuen Land sind, fragt man sich oft, was hier in bestimmten Situationen zu tun ist. Was sind die hiesigen Regeln und Vorschriften. Bei einem Autounfall in Australien unterscheiden sich die Schritte nicht wesentlich von anderen westlichen Ländern. Auch innerhalb Australiens sind die Regeln zum Glück nahezu gleich (was bei anderen Themen leider nicht der Fall ist). QLD Police hat diesbezüglich einen verständlichen Flyer zum Herunterladen.

Weiter Informationen finden Sie auf vielen australischen Websites. Hier ist eine Zusammenfassung / Auszug:

Erstens: Keine Panik.

1. Sichern Sie den Bereich

Benötigen Sie oder jemand anderes medizinische Hilfe? Wenn jemand verletzt ist, rufen Sie sofort 000 für einen Rettungswagen.

  • Wenden Sie erste Hilfe an. Wenn Rücken- oder Kopfverletzungen vermutet werden, bewegen Sie die Person unter keinen Umständen und warten Sie auf die Ankunft des Rettungswagens.Um vorbereitet zu sein, ist es immer ratsam, im Vorfeld einen Erste-Hilfe-Kurs zu absolvieren und die Kenntnisse regelmäßig aufzufrischen. Unfälle können jederzeit und nicht nur in Verbindung mit einem Fahrzeug passieren.
  • Schalten Sie die Warnblinkanlage Sichern Sie die Umgebung, um einen weiteren Unfall zu vermeiden. Folgeunfälle sind die Ursache für viele Unfälle, die auf australischen Straßen passieren. Ein Warndreieck wäre sehr nützlich. Da es in Australien nicht obligatorisch ist, eins im Auto mitzuführen, werden Sie es allerdings nicht oft sehen. Trotzdem ist es ratsam, immer eins dabei zu haben. Sie können es für wenig Geld kaufen. Z.B. bei Bunnings (einem Baumarkt) kostet es nur AUD 8.08.
  • Stellen Sie sicher, dass es keine Gefährdungen durch z.B. auslaufenden Kraftstoff oder Schmutz auf der Straße gibt.
  • Stellen Sie sicher, dass die Motoren der Fahrzeuge ausgeschaltet
  • Wenn der Schaden nicht groß ist und es sicher ist, sollten Sie die am Unfall beteiligten Fahrzeuge von der Straße bringen, damit Sie den Verkehr nicht blockieren. Wenn möglich, machen Sie zu Versicherungszwecken ein Foto der Szene, bevor Sie die Fahrzeuge bewegen.
  • Rufen Sie die Polizei (Policelink 131 444) an, wenn jemand verletzt wurde oder wenn ein Sachschaden Dritter vorliegt, wenn der Eigentümer nicht anwesend ist. Die Polizei sollte ebenfalls benachrichtigt werden, wenn der Verdacht besteht, dass Drogen oder Alkohol im Spiel sind. Wenn Sie sich an die Polizei wenden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Polizei-Vorgangsnummer (Police Event Number) bekommen, um Ihren Versicherungsanspruch zu unterstützen.
2. Informationen sammeln

Tauschen Sie Details mit anderen am Unfall beteiligten Fahrern aus. Diese Details umfassen:

  • Vollständiger Name
  • Wohnadresse
  • (Handy) Telefonnummer
  • Führerscheinnummer
  • Registrierungsnummer (Nummernschild)
  • Versicherungsdetails (einschließlich Name des Versicherers und Nummer der Police)

Idealerweise haben Sie zu diesem Zweck einen Notizblock und einen Stift in Ihrem Handschuhfach. Sie können auch Notizen auf Ihrem Smartphone machen. Einige Versicherer haben jetzt auch mobile Apps, die bei der Aufnahme von Unfällen helfen.

Wenn möglich, machen Sie Fotos von der Unfallstelle. Diese Bilder sollten nicht nur die Szene selbst, sondern auch Schäden an Ihrem Fahrzeug, Schäden an anderen Fahrzeugen und Sachschäden Dritter enthalten.

3. Rufen Sie Ihren Versicherer an

Wenn möglich, rufen Sie Ihre Versicherung noch von der Unfallstelle aus an. Sie ist in der Lage, Sie durch den Prozess zu führen und Sie über Ihre nächsten Schritte zu informieren. Es wird Ihnen normalerweise geraten, gegenüber niemanden irgendwelche Schuldeingeständnisse zu machen.

Dies liegt daran, dass Sie sich möglicherweise in einem Schockzustand befinden oder sich der Umstände des Unfalls nicht vollständig bewusst sind. Es liegt nicht an Ihnen oder anderen Personen vor Ort, die Schuld zu bestimmen. Diese sollte der Polizei und den Versicherungsgesellschaften überlassen werden, und zu einem späteren Zeitpunkt entschieden werden.

Informationen, die Ihr Versicherer benötigt:

  • Name, Kontaktdaten und Führerscheinnummer des Eigentümers und des Fahrers / der Fahrer des / der anderen Fahrzeugs / Fahrzeuge
  • Details Ihres Fahrzeugs
  • Details der anderen Fahrzeuge – Registrierungsnummer (Nummernschild), Farbe, Marke und Modell
  • Versicherungsdetails des anderen Fahrers
  • Eine Zusammenfassung des Unfalls, einschließlich wo und wann es passiert ist

Auch wenn niemand verletzt ist oder der Schaden nur gering ist, sollten Sie Ihrem Versicherer dennoch den Unfall melden. Dies ist für den Fall, dass die andere Partei beschließt, einen Anspruch gegen Sie geltend zu machen, oder Sie eine Verletzung entwickeln oder später weitere Schäden an Ihrem Fahrzeug entdecken.

4. Kümmern Sie sich um Ihr Fahrzeug

Wenn Ihr Fahrzeug beschädigt ist, müssen Sie feststellen, ob es verkehrssicher ist, bevor Sie es von der Unfallstelle wegfahren. Eine Beschädigung kann in Form eines platten Reifens oder eines durchlöcherten Kühlers offensichtlich sein, aber andere Schäden können schwerer zu bestimmen sein, wie zum Beispiel Lenk- oder Bremsprobleme. Überprüfen Sie Ihr Fahrzeug gründlich, bevor Sie es fahren. Wenn Zweifel an der Verkehrstüchtigkeit bestehen, fahren Sie nicht vom Unfallort weg.

Wenn Ihr Fahrzeug nicht fahrbereit, können Fahrer von Abschleppwagen, die an der Unfallstelle sind, versuchen, Sie davon zu überzeugen, Ihr Fahrzeug zu einer Werkstatt zu bringen, mit der sie verbunden sind. Lass Sie sich nicht in etwas hineinreden, was Sie nicht verstehen oder dem Sie nicht vertrauen. Unter keinen Umständen sollten Sie einen Vertrag unterschreiben, da Sie sich dazu verpflichten, Ihr Fahrzeug in einer bestimmten Werkstatt reparieren zu lassen.

Fragen Sie Ihren Versicherer, was Sie tun sollten. Sie werden in der Regel an eine zugelassene Vertragswerkstatt geleitet, zu dem dann der Abschleppwagen Ihr Fahrzeug bringen soll.

5. Gegenüber der Versicherung einen Anspruch geltend machen

Der letzte Schritt nach einem Unfall ist, einen Anspruch bei Ihrer Versicherungsgesellschaft geltend zu machen. Wenn Ihr Fahrzeug zu einer von Ihrem Versicherer zugelassenen Werkstatt gebracht wurde, werden Reparaturen in der Regel relativ schnell genehmigt.

Auf der anderen Seite, wenn Ihr Fahrzeug nach dem Unfall fahrbar ist und nur kleinere Reparaturen benötigt, kann Ihr Versicherung verlangen, dass Sie mindestens zwei Angebote (manchmal drei) von verschiedenen Werkstätten einholen, von denen sie das niedrigste Angebot auswählt.

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